Jak szybko uzyskać Energa kontakt?
Chcesz szybko znaleźć Energa kontakt? Tutaj dowiesz się, jak zadzwonić na Energa infolinia, znaleźć inne kontakty do uzyskać pomoc, Energa telefon do zamówień, formularze kontaktowe, Energa numer telefonu na sytuacje awaryjne, adres biura, media społecznościowe i tak dalej. Dowiesz się również, jak sprawdzić rating Energi w Internecie i, prawdopodobnie, znaleźć pracę.
Czym jest Energa?
Co oferuje Energa Polska?
Energa Polska jest jedną z największych grup energetycznych w Polsce, zajmującą się wytwarzaniem, dystrybucją i sprzedażą energii elektrycznej. Spółka powstała w 2006 r. w wyniku połączenia Koncernu Energetycznego ENERGA SA i Zespołu Elektrowni Ostrołęka SA. W 2020 roku Energa została przejęta przez PKN Orlen.
Energa Polska oferuje swoim klientom różne usługi związane z dostawą i oszczędzaniem energii, takie jak
- Fotowoltaika – instalacja paneli słonecznych na dachu lub w ogrodzie, która pozwala na pozyskiwanie własnej energii ze słońca i obniżenie rachunków za prąd.
- Pompa ciepła – urządzenie wykorzystujące odnawialne źródła energii do ogrzewania budynku i podgrzewania wody, co również obniża koszty ogrzewania.
- Mobilna stacja ładowania – przenośny generator prądu, który można podłączyć do samochodu elektrycznego lub hybrydowego i ładować w dowolnym miejscu.
- Zielona energia – możliwość wyboru taryfy gwarantującej dostawy energii pochodzącej wyłącznie ze źródeł odnawialnych, takich jak wiatr, słońce czy biomasa.
Overzicht
Dlaczego ludzie szukają Energa kontakt?
Kontakt z obsługą klienta Energa może czasami stanowić wyzwanie, zwłaszcza gdy wyczerpujące informacje nie są łatwo dostępne na ich stronie internetowej. W związku z tym wiele osób może szukać wyjaśnień na temat kolejnych zapytań:
- Czy dostępna jest specjalna Energa infolinia?
- Jak mogę skontaktować się z Energa telefon?
- Który Energa numer telefonu jest bezpłatny?
- Jak sprawdzić stan konta w energa?
- Ile kosztuje kilowat prądu energa?
- Jaka jest najlepsza taryfa w Energa?
- Jak obliczyć rachunek za prąd Energa?
- Czy numer 555 555 555 jest płatny?
Jak skontaktować się z Energa?
Oto wszystkie możliwe Energa kontakt informacje, aby skontaktować się z obsługą klienta:
- 1) Energa infolinia dla faktur, płatności, sprzedaży i umów kompleksowych to 555 555 555. Godziny pracy tego Energa numer telefonu od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00. Za pośrednictwem infolinii można rozwiązać takie kwestie jak:
– sprawdzenie faktury i statusu płatności
– zmiana planu taryfowego lub metody płatności
– podpisanie lub rozwiązanie umowy
– złożenie skargi lub wniosku
– uzyskanie informacji o produktach i usługach Energa. - 2) Energa telefon w sprawie przyłączenia do sieci, awarii, umów dystrybucyjnych to 801 404 404 / 58 767 43 50. Godziny pracy tej infolinii to poniedziałek-piątek 8.00-18.00. Za pomocą tego Energa operator kontakt można rozwiązać takie sprawy jak:
– zgłoszenie przerwy w dostawie prądu lub uszkodzenia
– złożenie wniosku o przyłączenie lub odłączenie od sieci
– zmiana licznika lub parametrów dystrybucji
– uzyskanie informacji o warunkach technicznych i standardach sieci. - 3) Możesz napisać do Energa czat, musisz odwiedzić ich stronę internetową tutaj i kliknąć czerwoną ikonę z symbolem czatu w prawym dolnym rogu strony. Godziny pracy czatu to od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Za pomocą czatu można komunikować się z konsultantami Energi i uzyskiwać odpowiedzi na pytania.
- 4) Napisz email Energa: energa.sa@energa.pl (do biura ogólnego), obrot@energa.pl www.energa.pl (obsługa klienta), operator (centrala@energa-operator.pl), sekretarka (kancelaria.oze@energa.pl / sekretariat@energa-kogeneracja.pl), dział energii elektrycznej (eeo@energa.pl)
- 5) Możesz wypełnić ten formularz kontaktowy dla klientów biznesowych;
- 6) Napisać oficjalne pismo na adres siedziby Energa Polska: al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk. Więcej informacji o spółce i jej działalności można znaleźć na tej stronie.
- 7) Numery telefonów do centrali Energa Polska: 58 77 88 300 (recepcja), 58 77 88 399 (faks).
Co można znaleźć o Grupie Energa Polska na jej profilach w mediach społecznościowych?
W mediach społecznościowych Grupy Energa Polska można znaleźć wiele ciekawych informacji na temat działalności, strategii, inwestycji, projektów i osiągnięć spółki, która zajmuje się wytwarzaniem, dystrybucją i sprzedażą energii elektrycznej i ciepła dla około 2,7 mln klientów w północnej Polsce. Można również śledzić aktualności związane z zaangażowaniem w sprawy społeczne i sportowe. Ponadto na profilach zamieszczane są ciekawe materiały wideo i zdjęcia z realizacji różnych projektów oraz inicjatyw Grupy Energa Polska.
Na Facebooku można zobaczyć posty dotyczące budowy i modernizacji przedsiębiorstw z udziałem Energi.
Na Twitterze można przeczytać o sukcesach sportowców sponsorowanych przez Energę, którzy zdobyli tytuły mistrzów Europy w kategoriach Open i Mix.
Na YouTube można obejrzeć filmy o wsparciu Energi dla bioróżnorodności, stacjach ładowania pojazdów elektrycznych na słupach oświetleniowych czy mistrzostwach Polski.
Co oferuje Energa?
Energa oferuje gospodarstwom domowym różne oferty energii elektrycznej dostosowane do ich potrzeb i preferencji. Do wyboru jest oferta standardowa, oferta zielona, gwarancja ceny, rabat za e-fakturę czy pakiet fotowoltaiczny. Można również skorzystać z promocji i rabatów, np. za polecenie znajomego lub podpisanie umowy na dłuższy okres. Więcej informacji o ofertach można znaleźć na stronie z ofertami.
Aby zostać klientem Energa Polska, należy podpisać umowę na dostawę energii elektrycznej. Można to zrobić online, telefonicznie lub osobiście w punkcie obsługi klienta. Aby podpisać umowę online, należy wypełnić formularz zgłoszeniowy na stronie zamówienia, podać swoje dane osobowe i kontaktowe, numer licznika i odczyt licznika oraz wybrać ofertę i sposób płatności. Po wypełnieniu formularza otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i linkiem do elektronicznego podpisania umowy.
Jeśli nie posiadasz licznika energii elektrycznej, musisz złożyć wniosek o świadczenie usług elektroenergetycznych przez Energę. Wniosek ten jest dostępny tutaj. Należy go pobrać, wydrukować i wypełnić, a następnie dostarczyć do najbliższego punktu obsługi klienta lub wysłać pocztą na adres Energa Operator SA. Wniosek musi być podpisany przez właściciela nieruchomości lub osobę upoważnioną. Do wniosku należy dołączyć dokumenty potwierdzające prawo do dysponowania nieruchomością oraz projekt przyłącza energetycznego.
Jeśli doświadczasz Energa wyłączenia z powodu zadłużenia, musisz uregulować zaległości i skontaktować się z Energą w celu przywrócenia dostaw. Można to zrobić telefonicznie, online lub osobiście w punkcie obsługi klienta. Należy przedstawić dowód spłaty zadłużenia oraz numer umowy lub “”Mój licznik energa””. Energa przywróci dostawy prądu w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.
Energa akceptuje różne rodzaje płatności za prąd, takie jak przelew bankowy, karta płatnicza, BLIK, e-przelew, płatność mobilna czy gotówka. Można również skorzystać z opcji pre-paid i doładować licznik za pomocą kodu PIN lub aplikacji mobilnej.
Jeśli chcesz wysłać do Energa Polska reklamację, np. dotyczącą jakości usług, nieprawidłowej faktury lub nieuczciwego pomiaru, możesz zadzwonić pod numer 555 555 555, złożyć ją na swoim koncie klienta lub odwiedzić dowolny zamknięty dla Ciebie punkt obsługi Energa. Należy podać swoje dane osobowe i kontaktowe, numer umowy lub licznika oraz opis reklamacji. Do formularza można dołączyć dowody lub załączniki. Po wysłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie i numer zgłoszenia. Energa rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
Strona Energa logowanie
Aby uzyskać dostęp do strefy osobistej Energa, należy zalogować się na stronie Energa login, wpisując swój login i hasło. Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz zarejestrować się na stronie rejestracji, podając numer umowy i adres e-mail. Strefa osobista Energa to miejsce, w którym można zarządzać swoimi usługami i sprawami związanymi z energią elektryczną. Za pomocą strefy osobistej Energa można:
- sprawdzić stan konta i historię płatności,
- pobierać faktury i potwierdzenia płatności
- zmienić dane kontaktowe lub osobowe,
- zmienić sposób płatności lub przesyłania faktur,
- zgłosić odczyt licznika lub awarię zasilania,
- zmienić ofertę lub taryfę,
- korzystać z promocji i rabatów.
Jak otrzymywać wiadomości od Energi?
Zawsze można odwiedzić stronę Energa News. Można tam znaleźć różne informacje o firmie, takie jak wyniki finansowe i wskaźniki wydajności za różne okresy, inwestycje i projekty w odnawialne źródła energii i infrastrukturę przesyłową, ratingi i nagrody różnych agencji i instytucji, odpowiedzialność społeczna i inicjatywy środowiskowe, ogłoszenia i komunikaty prasowe dotyczące ważnych wydarzeń i wydarzeń. Dostęp do strony Energa Polska News można uzyskać z głównej strony internetowej firmy, klikając zakładkę “Aktualności” u góry strony. Można tam również znaleźć inne przydatne informacje o firmie, takie jak jej historia, wizja, wartości, strategia, zarząd, akcjonariusze i kontakty.
Jak znaleźć Energa praca?
Możesz śledzić stronę internetową Grupy Energa i przejść do strony kariery. Znajdziesz tam wszystkie dostępne oferty pracy, które można sortować według kategorii. Aby aplikować na dane stanowisko, należy kliknąć na interesującą nas ofertę i zapoznać się z jej szczegółami. Następnie należy kliknąć przycisk “Aplikuj”, co spowoduje przejście do formularza zgłoszeniowego. W ciągu kilku dni otrzymasz odpowiedź z działu HR.
Gdzie znaleźć salon Energa?
Aby znaleźć lokalizację Energa w pobliżu, postępuj zgodnie z rekomendacją Enegra i wybierz żądane miasto na mapie. Oto kilka głównych adresów:
- Warszawa: Jana Pawła II 6A, Pułtusk 06-100, godziny pracy: Poniedziałek – Piątek 8:00 – 16:00
- Gdańsk: Aleja Grunwaldzka 472D, Gdańsk 80-309, godziny pracy: Poniedziałek – Piątek 8:00 – 16:00
- Słupsk: Tuwima 6/7, Słupsk 76-200, godziny pracy: Poniedziałek – Piątek 8:00 – 16:00
- Grudziądz: M. Skłodowskiej Curie 12, Grudziądz 86-300, godziny pracy: Poniedziałek – Piątek 8:00 – 16:00
Jaki jest adres siedziby głównej Energa?
al. Grunwaldzka 472,
80-309 Gdańsk,
Czym są FAQ Energa?
Oto lista głównych ważnych FAQ Energa:
- Jak mogę sprawdzić rachunek za prąd?
- Jak mogę zgłosić awarię lub uszkodzenie sieci lub licznika?
- Jak mogę zmienić swoją taryfę lub grupę taryfową?
- Jak mogę przenieść umowę na inny adres lub zrezygnować z usług Energa?
- Jak mogę korzystać z e-faktury lub obsługi klienta online?
- Jak złożyć reklamację lub wniosek o zwrot nadpłaty?
- Jak mogę skontaktować się z konsultantem Energa lub znaleźć najbliższy punkt serwisowy?
- Jak założyć mikroinstalację fotowoltaiczną i zostać prosumentem energii odnawialnej?
- Jak zgłosić odczyt licznika lub sprawdzić zużycie energii w portalu Mój licznik?
Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w odpowiednich kategoriach na tej stronie.
Jak sprawdzić rachunek za prąd w energii?
Aby sprawdzić swój rachunek za prąd Energa, możesz skorzystać z kilku opcji:
- Możesz zalogować się na swoje konto w elektronicznym serwisie obsługi klienta ENERGA24, gdzie znajdziesz wszystkie swoje faktury, salda, powiadomienia oraz wykresy zużycia energii. Do założenia konta potrzebny jest numer umowy oraz numer PESEL lub NIP. Rejestracji można dokonać w serwisie ENERGA24.
- Możesz również otrzymywać faktury w formie elektronicznej, czyli eFaktury. Aby skorzystać z tej usługi, musisz wyrazić zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną oraz podać swój adres e-mail. Możesz to zrobić online, telefonicznie lub w punkcie serwisowym.
- Jeśli nie chcesz korzystać z internetu, możesz sprawdzić swój rachunek za prąd w jednym z ponad 15 000 punktów, gdzie możesz również opłacić faktury gotówką . Wystarczy, że wręczysz kasjerowi dowód wpłaty, który wysyłamy wraz z rozliczeniem.
Czy eBOK energa działa?
Tak, eBOK Energi to przystępny i funkcjonalny serwis internetowy, który umożliwia klientom zarządzanie punktami poboru energii elektrycznej, przeglądanie i opłacanie faktur, zakup doładowań oraz korzystanie z wielu innych usług. Aby korzystać z eBOK Energi, należy się zarejestrować i zalogować na swoje konto. W przypadku pytań lub problemów z eBOK Energi można skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie, korzystając z tej strony.
Jak się zarejestrowac na ENERGA24?
ENERGA24 to serwis internetowy, który umożliwia klientom Energi zarządzanie swoimi punktami poboru energii elektrycznej, przeglądanie i opłacanie faktur, zakup doładowań oraz korzystanie z wielu innych usług. Aby zarejestrować się w ENERGA24, należy wejść na stronę 24.energa.pl i kliknąć w link “”Zarejestruj się””.
Wypełnij formularz rejestracyjny, podając swój adres e-mail, hasło i numer klienta. Numer klienta znajduje się na fakturze za prąd. Potwierdź proces rejestracji klikając w link aktywacyjny, który otrzymasz na swój adres e-mail. Dodaj konto do faktury, podając numer umowy i numer licznika. Możesz dodać więcej niż jedno konto fakturowe, jeśli masz więcej punktów poboru energii. Potwierdź dodanie konta do fakturowania, wprowadzając kod otrzymany SMS-em lub wypełniając formularz. Po zakończeniu rejestracji będziesz mógł zalogować się do swojego konta ENERGA24 i korzystać ze wszystkich jego funkcji.
Jak zgłosić zerwanie plomby energa?
Złamanie plomby energetycznej jest poważnym wykroczeniem, które może skutkować karą grzywny lub nawet pozbawienia wolności. Jeśli plomba została złamana nieumyślnie lub przez osobę trzecią, należy jak najszybciej zgłosić ten fakt do ENERGA-OPERATOR SA, aby uniknąć konsekwencji prawnych. Można to zrobić na kilka sposobów:
- Wypełniając internetowy formularz zgłoszeniowy.
Dzwoniąc pod numer 991 oraz +48 58 767 43 50 lub 801 404 404 (dla klientów dzwoniących spoza obszaru lub miejscowości na granicy obszaru obsługiwanego przez ENERGA-OPERATOR SA lub gdy zgłaszający znajduje się w innym Oddziale niż miejsce zdarzenia). - Wysyłając SMS o treści AWARIA na numer 3991.
- Osobiście w salonach sprzedaży ENERGA.
Zgłaszając zerwanie plomby należy podać numer klienta, numer faktury, numer lub adres PPE, numer umowy oraz numer PESEL. Zgłoszenie zostanie rozpatrzone w ciągu 14 dni. Niezgłoszenie zerwania plomby może narazić Cię na podejrzenie nielegalnego poboru energii elektrycznej i odpowiedzialność karną. Dlatego nie zwlekaj i jak najszybciej skontaktuj się z ENERGA-OPERATOR SA.
Jak znaleźć Energa opinie?
Sprawdzenie oceny Energa i przeglądanie komentarzy klientów jest możliwe na różnych platformach szacunkowych, takich jak Opiniuj24. W rzeczywistości jest to najpopularniejsza z nich. Tutaj można ocenić firmę i zobaczyć jej ogólny wynik.
Paulina Nowak
Paulina jest ekspertem w dziedzinie obsługi klienta i pomoże Ci znaleźć wszystkie potrzebne informacje o firmie. Porównuje polskie firmy i zajmuje się obsługą klienta od 2017 roku.